1 août 2016

CT2MC est certifié ISO 9001 !


Chers lecteurs,

 

C’est avec grande fierté et plaisir que CT2MC vous informe de l’obtention de la certification ISO 9001 v2015 depuis le 20 juillet 2016. Cette accréditation est le fruit de 18 mois de travail de toute l’équipe. Cette certification est une nouvelle étape dans la croissance de notre société et va nous accompagner dans nos prochains enjeux de croissance.

Nous vous proposons de prendre connaissance de l’engagement de la direction pour cette démarche qualité :

« Notre société, CT2MC SAS, a pour ambition de devenir un acteur majeur dans le domaine du développement de produit innovant nécessitant le recours aux matériaux composites. Pour atteindre cette position, CT2MC doit fidéliser ses clients et conquérir de nouveaux marchés.  C’est pourquoi nous orientons notre démarche autour des axes suivants :

  • Mesurer la performance de l’entreprise,
  • Respecter la réglementation produit et répondre aux autres exigences,
  • Réduire les risques en appliquant des plans de préventions,
  • Mettre en place un processus d’écoute client et de prises en compte des enjeux des parties intéressées.

 

Cette démarche qualité va être déployée dans tous les services de l’entreprise afin de couvrir tous les processus.

Cette démarche, CT2MC l’a engagée dès sa création par le recours à un programme de mise en place spécifique et une ressource externe spécialisée. Une des étapes à franchir est la certification initiale ISO 9001 v2015.

 

Pour atteindre cette reconnaissance qu’est la certification ISO 9001, nous mettons en place notre système de management de la qualité. Cette démarche passe par l’organisation en processus de notre entreprise, chaque processus étant animé par un pilote responsable de son fonctionnement.

Ce système qualité constitue la référence qui décrit notre organisation, nos processus, nos règles de fonctionnement, et les dispositions que nous mettons en œuvre pour en assurer la maîtrise.

Cette démarche va nous permettre de mieux répondre aux enjeux de nos clients dont nous pouvons extraire quelques axes essentiels :

  • Augmenter la satisfaction de nos clients,
  • Renouveler régulièrement nos produits afin de toujours proposer les dernières innovations,
  • Augmenter la performance de notre entreprise aussi bien sur le respect des délais mais aussi sur notre performance financière,
  • Que tous les membres de notre équipe soient satisfaits de leur travail.

 

Ces fondamentaux sont en permanence enrichis d’actions de progrès destinées à réussir des percées dans des domaines particuliers.

Ainsi, pour la période à venir, notre plan de satisfaction visera à renforcer les objectifs suivants :

  •   Augmenter le nombre de formations pour notre personnel,
  •   Réduire les cycles de développement.

 

Chaque année la direction générale arrêtera, après consultation des parties intéressées, les actions à réaliser et mobilisera les moyens humains et financiers nécessaires pour y parvenir.

Je m’engage, avec l’équipe de direction, à porter notre Politique Qualité et à la faire partager par chacun.

Je demande à l’ensemble du personnel de s’impliquer dans la démarche qualité afin d’assurer la réussite de la politique engagée et d’obtenir la certification ISO 9001 en 2016. Cette démarche poursuit le développement de l’entreprise en respectant ses valeurs fondatrices : innovation, déontologie, dynamisme, confidentialité et excellence.

Olivier LE MEAUX

Président de CT2MC »

 

Nous mettrons à disposition sur notre site internet dans les prochains jours notre manuel qualité afin qu’il puisse être consulté par tous.

A très vite pour de nouvelles actualités.

 

Elodie pour l’équipe CT2MC